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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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株式会社 エリナ
- 運営統括責任者
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河合 真勢
- 所在地
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東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル18F
- 電話番号
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070-3190-1521
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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特にございません。
- 申し込みの有効期限
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クレジットカード決済のみのため、特にございません。
- 不良品
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細心の注意を払い梱包・発送をいたしておりますが、万一不良品・誤納品がありましたらお手数ではございますが、 商品到着より3日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、商品は1週間以内に弊社まで送料着払いにてご返送ください。
在庫を確認の上、返送商品到着後速やかに良品と交換、または、ご指定の口座に送料を含めた全額を返金させていただきます (返金時の振り込み手数料についても弊社にて負担いたします)。
ただし、一度使用された場合やお客様のもとで破損やキズなどが生じた場合につきましては、いかなる理由においても返品は承りかねますのでご了承ください。 なお、返品の際はこちらからお送りした納品書・付属品・袋などすべて同封してお送りいただけますようお願いいたします。
【返品・交換のご連絡先】
E-mail：erinainfo@erina-online.shop
TEL：03-6252-3012 / 平日9:30〜17:30
- 販売数量
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指定なし
- 引き渡し時期
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ご注文完了後、速やかにお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合もございますのでご了承ください。
- お支払い方法
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クレジットカード決済のみ
- お支払い期限
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クレジットカード会社に準ずる
- 返品期限
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商品到着後3日以内にご連絡いただき、商品は1週間以内にご返送ください。
※未開封、未使用の商品に限ります。
- 返品送料
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・不良品/発送商品間違いの場合、着払いにて対応いたします。
・返品/交換の場合、返品送料はお客様負担(元払い)でお願いいたします。
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